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信阳同济医院企业文化 如何教导医院的员工举止文明、符合道德规范，不仅是为了维护和塑造医院的对外形象，更重要的是借此培养员工的责任感和敬业精神。
——文明，不仅仅是一种修养，更是一种责任。
宗旨：
竭力做到让每一位前来就诊的患者都满意。
服务效果：患者是否满意与再次来医院就诊。
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精神面貌
自然、热情、温和、谦恭有礼
专业、敬业、细致、好学上进
行为方针
①更多的时间让给患者，一如把更多的方便留给患者；
②可能降低医疗成本，把更多的利润空间留给患者，以期降低医疗费用；
③信任患者，取信于患者，争取每一位患者都为我们的不断提升提出合理化建议。
行为方针
①一切为了患者，时刻为病人着想，设身处地帮助患者及陪护；
②待病人如亲人，与患者及其陪护交心、交朋友；
③让患者永存希望、不孤单、有援助、随时有温暖的感觉；、
请记住您的一个微笑、一声问候会让患者感动。
④尊重同事、患者的各种合法权益，勇于承担责任，消除特权，创造和谐，营造自由、平等的工作氛围；
⑤把握每一次服务机会，以合适的方式为患者服务，让患者方便舒心；
⑥时刻了解把握患者思想动态与病情发展动态，随时为患者排扰解难，给患者以关爱。
请记住：不要忽略且要紧密关注患者的诉求。
核心价值观：
以疗效造福人类社会
以品质服务大众健康
医院精神：
团队： 统一、团结、和谐
坚韧、努力、敬业
企业： 否定自我、积极创新
诚信务实、追求卓越
品牌形象：诚信、努力、专业
经营理念：科技兴院、服务立院
领先市场、惠泽百姓
行为规范：心系社会、呵护患者、关爱员工
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